1. Dịch vụ này là gì
Pubizz là phần mềm vận hành trên internet dành cho doanh nghiệp, do Công ty cổ phần Buffco vận hành: báo giá, hợp đồng, thu tiền, xuất hóa đơn, chi phí, mua hàng, công nợ, nhân sự, chấm công, văn thư, đào tạo nội bộ, cùng AI đọc email, ảnh chụp, tệp và tin nhắn thay người nhập liệu. Mỗi công ty có một hộp thư chung theo mã số thuế để nhận email công việc.
Dịch vụ được cung cấp "như hiện có" và "khi sẵn sàng". Pubizz không cam kết thời gian hoạt động liên tục, không bảo đảm dịch vụ không bị gián đoạn và không bảo đảm kết quả kinh doanh của bạn.
2. Tài khoản của bạn
- Bạn cung cấp thông tin đăng ký chính xác và tự chịu trách nhiệm về mật khẩu cùng mọi hoạt động dưới tài khoản của mình, kể cả hoạt động của nhân viên bạn mời vào.
- Người đăng ký là chủ doanh nghiệp trên Pubizz: mời, phân quyền, gỡ người dùng và mua gói. Chủ doanh nghiệp chịu trách nhiệm cuối cùng về hành động của các tài khoản nhân viên trong công ty.
- Bạn phải từ đủ 18 tuổi, hoặc là người đại diện hợp pháp của tổ chức đăng ký.
- Mỗi mã số thuế chỉ đăng ký một công ty, và phải là mã số thuế của chính công ty bạn. Hộp thư chung mã-số-thuế@pubizz.vn gắn với mã số thuế đó. Đăng ký mã số thuế không phải của mình thì Pubizz thu hồi mã số thuế, hộp thư ngừng nhận thư, và có thể khóa tài khoản theo mục 9.
3. Gói, thanh toán và hoàn tiền
- Giá tính theo công ty, theo tháng hoặc theo năm (trả năm tặng 2 tháng), không theo đầu người. Giá các gói, phần mua thêm và phần vượt hạn mức công bố tại Bảng giá.
- Giá niêm yết chưa gồm VAT. Đơn hàng cộng VAT 8% khi thanh toán.
- Chủ doanh nghiệp đặt mua trong phần mềm, hệ thống tạo đơn hàng kèm mã QR chuyển khoản VietQR với nội dung là mã đơn. Đơn giữ 7 ngày. Gói được kích hoạt sau khi Pubizz đối soát và xác nhận đã nhận tiền; Pubizz xuất hóa đơn VAT cho đơn đã thanh toán. Pubizz không lưu thông tin thẻ và không tự động trừ tiền.
- Dùng vượt hạn mức chứng từ hoặc lượt tra giá không bị khóa ngay: phần vượt được tính tiền và cộng vào đơn kỳ sau.
- Nâng gói giữa kỳ áp dụng ngay khi thanh toán, phần chưa dùng của kỳ cũ được trừ vào đơn mới. Gia hạn hoặc hạ gói thì kỳ mới bắt đầu khi kỳ hiện tại hết.
- Gói hết hạn mà chưa gia hạn thì công ty vẫn dùng bình thường thêm 7 ngày; sau đó công ty bị khóa, chỉ còn trang gia hạn. Dữ liệu giữ nguyên và mở lại ngay khi thanh toán được xác nhận.
Phí đã thanh toán không hoàn lại. Số tiền đã trả cho gói, phần mua thêm và phần vượt hạn mức không được hoàn lại và không quy đổi thành tiền mặt, kể cả khi bạn ngừng sử dụng, bị tạm ngừng hoặc xóa công ty.
Giá dịch vụ. Giá thay đổi chỉ áp dụng cho đơn hàng tạo sau khi công bố, không ảnh hưởng đến kỳ dịch vụ bạn đã thanh toán.
4. Dùng thử
Dùng thử miễn phí, mở các module như gói Tiêu chuẩn, cho 1 người dùng và 30 chứng từ hoặc lượt AI (mỗi hóa đơn ghi nhận hoặc mỗi lần AI làm việc tính một lượt), không giới hạn ngày cho tới khi hết lượt. Hết lượt thì AI dừng, bạn còn 7 ngày làm tay mọi việc; sau đó công ty chuyển sang chế độ chỉ xem: vẫn đăng nhập, xem, tải và xuất dữ liệu, email về hộp thư chung vẫn được nhận, nhưng không thêm, sửa, xóa được cho tới khi mua gói. Mua gói là dùng tiếp ngay với dữ liệu đang có. Pubizz có thể thay đổi hạn mức dùng thử cho các đăng ký mới.
5. Chương trình giới thiệu
Mọi tài khoản Pubizz có link giới thiệu riêng. Hoa hồng được ghi nhận khi đơn mua gói của công ty được giới thiệu được Pubizz xác nhận đã thanh toán:
- Đơn trả tiền đầu tiên của công ty được giới thiệu: 15%.
- Các đơn sau (gia hạn, nâng gói, mua thêm): 10%, không giới hạn thời gian.
Hoa hồng nằm trong ví riêng, không phải số dư gói; được giữ 7 ngày rồi mới khả dụng. Bạn rút về tài khoản ngân hàng tối thiểu 2.000.000đ mỗi lần, tối đa 2 lần mỗi tháng; nhận về cá nhân thì Pubizz khấu trừ 10% thuế thu nhập cá nhân tại nguồn theo quy định, nhận về công ty thì công ty xuất hóa đơn cho Công ty cổ phần Buffco. Số dư hoa hồng cũng dùng được để trả đơn mua gói.
Pubizz có quyền từ chối chi trả và thu hồi hoa hồng nếu phát hiện gian lận: tự giới thiệu chính mình qua tài khoản khác, tài khoản giả, hoặc lôi kéo khách bằng thông tin sai lệch. Tỷ lệ hoa hồng có thể thay đổi và chỉ áp dụng cho các đơn sau thời điểm thay đổi.
6. Dữ liệu doanh nghiệp của bạn
Dữ liệu bạn đưa vào Pubizz – hóa đơn, báo giá, hợp đồng, email chuyển về hộp thư mã-số-thuế@pubizz.vn cùng tệp đính kèm, ảnh chụp, sao kê, danh bạ khách hàng và nhà cung cấp, hồ sơ nhân viên, CV ứng viên, ảnh và vị trí chấm công, ghi âm cuộc họp, tài liệu đào tạo – thuộc về bạn. Bạn xuất được dữ liệu (Excel, Word, tệp gốc) bất cứ lúc nào. Pubizz không bán, không chia sẻ dữ liệu này cho bên thứ ba ngoài phạm vi ở Chính sách bảo mật, và không dùng dữ liệu của công ty này cho công ty khác.
Bạn là bên kiểm soát dữ liệu cá nhân của nhân viên, ứng viên, khách hàng và đối tác của bạn, và phải tuân thủ pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân – bao gồm có sự đồng ý hợp lệ trước khi thu thập, nhất là ảnh và vị trí chấm công, ghi âm cuộc họp, CV ứng viên.
7. AI và nội dung do AI tạo ra
AI của Pubizz đọc email, ảnh, tệp và soạn sẵn yêu cầu khách hàng, báo giá, số liệu hóa đơn, thư hỏi giá, điểm chấm CV, biên bản họp, văn bản. Kết quả do mô hình ngôn ngữ tạo tự động và có thể sai, thiếu hoặc lỗi thời, nên chỉ là gợi ý: mọi thứ AI làm phải qua người của bạn kiểm tra và duyệt trước khi có hiệu lực hoặc gửi ra ngoài. Bạn chịu trách nhiệm về chứng từ, báo giá, hợp đồng, thư và văn bản đã duyệt và gửi đi; hợp đồng là trách nhiệm của người ký. Nội dung AI tạo ra thuộc về bạn, Pubizz không giữ quyền sở hữu. Pubizz không phải phần mềm kế toán và không thay ý kiến chuyên môn về kế toán, thuế, pháp lý.
8. Những việc không được làm
- Dùng dịch vụ cho hàng hóa, dịch vụ hoặc nội dung pháp luật Việt Nam cấm.
- Đưa lên nội dung vi phạm quyền sở hữu trí tuệ, lừa dối hoặc gây hiểu lầm cho người tiêu dùng.
- Dùng hộp thư chung, chức năng gửi email hay AI để gửi thư rác, lừa đảo, mạo danh hoặc thu thập dữ liệu trái phép.
- Đăng ký mã số thuế không phải của công ty mình hoặc dùng hộp thư chung của công ty khác.
- Truy cập dữ liệu của công ty khác, dò tìm lỗ hổng hoặc làm quá tải hệ thống.
- Tự giới thiệu chính mình, tạo tài khoản giả để hưởng hoa hồng hoặc dùng thử nhiều lần.
- Bán lại hoặc phân phối lại dịch vụ dưới thương hiệu khác khi chưa có thỏa thuận bằng văn bản.
9. Tạm ngừng và khoá tài khoản
Pubizz có thể tạm ngừng hoặc khóa công ty, tài khoản khi vi phạm mục 8, vi phạm thuần phong mỹ tục hoặc gây ảnh hưởng xấu đến uy tín của Pubizz, hoặc khi có yêu cầu bằng văn bản của cơ quan nhà nước có thẩm quyền. Với vi phạm nhẹ, Pubizz cố gắng báo trước và cho bạn thời gian khắc phục. Với vi phạm nghiêm trọng hoặc theo yêu cầu của cơ quan nhà nước, Pubizz có thể khóa ngay không cần báo trước. Công ty bị khóa do vi phạm không được hoàn phần phí của thời gian còn lại, và hoa hồng giới thiệu chưa rút bị hủy.
Bạn có thể ngừng sử dụng bất cứ lúc nào, nhưng nên xuất dữ liệu trước. Pubizz không có nghĩa vụ lưu giữ dữ liệu sau khi công ty được xóa theo yêu cầu của bạn.
10. Giới hạn trách nhiệm
Trong phạm vi pháp luật cho phép, tổng trách nhiệm của Pubizz đối với mọi khiếu nại gộp lại không vượt quá số tiền bạn đã thanh toán cho Pubizz trong 6 tháng trước sự kiện phát sinh khiếu nại. Pubizz không chịu trách nhiệm cho thiệt hại gián tiếp – mất doanh thu, lợi nhuận, cơ hội kinh doanh, khách hàng hoặc uy tín – phát sinh từ việc gián đoạn dịch vụ, AI đọc hoặc soạn sai, email không về hộp thư, dữ liệu không đầy đủ hay nguyên nhân khác. Giới hạn này không áp dụng ở những trường hợp pháp luật không cho phép giới hạn trách nhiệm.
11. Thay đổi dịch vụ và điều khoản
Pubizz có thể thêm, thay đổi hoặc ngừng tính năng. Thay đổi quan trọng được báo qua email hoặc thông báo trong phần mềm. Điều khoản có thể được cập nhật, ngày áp dụng mới ghi ở đầu trang. Tiếp tục sử dụng sau khi cập nhật nghĩa là bạn đồng ý với bản mới.
12. Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp
Điều khoản này tuân theo pháp luật Việt Nam. Tranh chấp trước hết được giải quyết bằng thương lượng. Nếu không thương lượng được trong 30 ngày kể từ ngày một bên gửi thông báo tranh chấp, vụ việc được đưa ra Tòa án có thẩm quyền tại Hà Nội.
13. Liên hệ
Công ty cổ phần Buffco
Mã số thuế: 0105915893
Địa chỉ: 40k ngõ Hòa Bình 2, Minh Khai, Hà Nội
Hotline: 0989 333 537
Email: contact@pubweb.vn