1. Đơn vị chịu trách nhiệm
Công ty cổ phần Buffco (mã số thuế 0105915893) là bên kiểm soát dữ liệu, vận hành Pubizz – phần mềm vận hành dạng dịch vụ trực tuyến cho doanh nghiệp. Với dữ liệu tài khoản, công ty và thanh toán gói, Công ty cổ phần Buffco quyết định mục đích và cách xử lý. Với dữ liệu cá nhân của nhân viên, ứng viên, khách hàng và đối tác mà công ty khách hàng đưa vào Pubizz, công ty khách hàng là bên kiểm soát; Pubizz xử lý thay mặt và theo chỉ dẫn của họ.
2. Thông tin chúng tôi thu thập
2.1. Doanh nghiệp khách hàng và người dùng
- Thông tin tài khoản: họ tên, email, số điện thoại, mật khẩu (chỉ lưu dạng mã hóa một chiều), tài khoản Telegram nếu bạn tự nối.
- Thông tin công ty: tên, mã số thuế, địa chỉ, logo, người ký, tài khoản ngân hàng nhận tiền.
- Thông tin thanh toán và lịch sử sử dụng: đơn hàng, thông tin xuất hóa đơn, số tiền và mã giao dịch chuyển khoản, mức dùng chứng từ và lượt AI. Pubizz không thu thập thông tin thẻ.
- Nhật ký: địa chỉ IP, trình duyệt, nhật ký đăng nhập và nhật ký thao tác (ai làm gì, lúc nào).
2.2. Dữ liệu nghiệp vụ do công ty đưa vào
- Hộp thư chung mã-số-thuế@pubizz.vn: email chuyển về cùng tệp đính kèm.
- Chi phí, Công nợ: hóa đơn điện tử, ảnh chụp hóa đơn và biên nhận, phiếu thu chi, sao kê ngân hàng tải lên.
- Thương vụ, Mua hàng: yêu cầu của khách, ảnh chụp tin nhắn, báo giá, hợp đồng, đơn đặt hàng, báo giá nhà cung cấp, danh bạ khách hàng và nhà cung cấp.
- Nhân sự: hồ sơ nhân viên, hợp đồng lao động, lương (chỉ người quản lý Nhân sự xem), CV ứng viên và điểm chấm.
- Chấm công: ảnh chụp trực tiếp kèm vị trí GPS lúc chấm, điểm ghé khách.
- Hành chính – Văn thư: ghi âm cuộc họp, biên bản, công văn đến và đi.
- Đào tạo nội bộ và trợ lý nội bộ: video, PDF, tài liệu công ty tải lên, câu hỏi gửi trợ lý.
2.3. Người xem trang Pubizz
Cookie phiên đăng nhập, mã chống giả mạo yêu cầu, và cookie pubizz_ref giữ mã giới thiệu 30 ngày khi bạn đến từ link giới thiệu. Pubizz không dùng cookie quảng cáo.
3. Mục đích sử dụng thông tin
- Cung cấp các tính năng của Pubizz: nhận và phân loại email, đọc hóa đơn, soạn báo giá, hợp đồng, thư và văn bản, so giá, chấm công, đào tạo, trợ lý nội bộ.
- Gửi email cần thiết (xác nhận email, đặt lại mật khẩu, lời mời, nhắc hạn gói) và tin nhắn Telegram bạn đã bật.
- Xử lý đơn hàng, thanh toán, xuất hóa đơn, ghi nhận người giới thiệu.
- Hỗ trợ kỹ thuật, bảo mật hệ thống, chống lạm dụng và cải thiện dịch vụ.
4. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba
Công ty cổ phần Buffco không bán thông tin cá nhân. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với các nhà cung cấp kỹ thuật cần thiết để vận hành dịch vụ, trong phạm vi tối thiểu:
- Nhà cung cấp mô hình AI – Google (Gemini) và Anthropic (Claude), gọi qua API: phần nội dung cần đọc hoặc soạn (ảnh hóa đơn, nội dung email, đoạn chat, CV, ghi âm…) được gửi để xử lý và trả kết quả. Dữ liệu không được các bên này dùng để huấn luyện mô hình khi xử lý qua API.
- Cloudflare Stream: lưu và phát video đào tạo nội bộ công ty tải lên.
- Serper (tìm giá thị trường): chỉ nhận tên và quy cách mặt hàng cần tra, không kèm thông tin công ty.
- Telegram: nội dung nhắc việc, nhắc hạn gửi tới tài khoản Telegram hoặc nhóm mà người dùng tự nối.
- Dịch vụ gửi email: thư hệ thống gửi tới người dùng và thư bạn gửi cho khách hàng, nhà cung cấp, ứng viên từ Pubizz.
Dữ liệu chỉ được tiết lộ cho cơ quan nhà nước khi có yêu cầu hợp pháp.
5. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu
Dữ liệu được lưu trên máy chủ đặt tại Việt Nam, có kiểm soát truy cập; kết nối được mã hóa bằng SSL/HTTPS. Mật khẩu lưu dạng mã hóa một chiều. Dữ liệu mỗi công ty được tách riêng; trong công ty, quyền theo vai trò – gửi ra ngoài, xuất tệp, xóa chỉ người được cấp quyền. Nhật ký thao tác ghi lại sửa giá, duyệt, xóa và không xóa được.
6. Thời gian lưu giữ dữ liệu
Dữ liệu được giữ trong suốt thời gian công ty sử dụng dịch vụ, kể cả khi công ty tạm khóa vì hết hạn gói hoặc ở chế độ chỉ xem sau dùng thử. Nhật ký hỏi đáp trợ lý nội bộ tự xóa sau 180 ngày. Khi bạn yêu cầu xóa, dữ liệu được xóa theo mục 8.
7. Quyền của bạn
- Xem và chỉnh sửa thông tin tài khoản, thông tin công ty trong phần mềm.
- Xuất dữ liệu của công ty (Excel, Word, tệp gốc) bất cứ lúc nào.
- Rút lại sự đồng ý, ngắt kết nối Telegram, yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu.
- Nếu bạn là nhân viên, ứng viên, khách hàng của một công ty dùng Pubizz: liên hệ công ty đó để thực hiện quyền của mình; Pubizz hỗ trợ họ đáp ứng yêu cầu của bạn.
8. Xóa dữ liệu người dùng
Gửi email tới contact@pubweb.vn với tiêu đề "Yêu cầu xóa dữ liệu", ghi rõ tên công ty và mã số thuế (yêu cầu xóa cả công ty phải do chủ doanh nghiệp gửi). Công ty cổ phần Buffco xóa dữ liệu cá nhân liên quan trong vòng 30 ngày và gửi xác nhận; riêng chứng từ thanh toán gói đã xuất được giữ theo thời hạn pháp luật kế toán, thuế yêu cầu.
9. Thay đổi chính sách
Công ty cổ phần Buffco có thể cập nhật chính sách này. Mọi thay đổi được đăng tại trang này kèm ngày cập nhật mới.
10. Liên hệ
Công ty cổ phần Buffco
Mã số thuế: 0105915893
Địa chỉ: 40k ngõ Hòa Bình 2, Minh Khai, Hà Nội
Hotline: 0989 333 537
Email: contact@pubweb.vn